Automático
Tareas de rutina con plantillas aprobadas, en los horarios y canales que el cliente autorizó.
Agentes de IA · Se contratan solos
Agentes de IA para vender y para cobrar.
Elija el agente que necesita hoy: uno atiende y califica a sus clientes potenciales; el otro cuida su flujo de caja. Cada uno se contrata por separado, con reglas claras y supervisión de su equipo.
Agente IA de Ventas
Responda a cada lead al instante y no pierda ninguna venta.
Se conecta a WhatsApp, Instagram y Facebook para atender, calificar y dar seguimiento a sus clientes potenciales, a cualquier hora.
Captura la información del prospecto desde el primer contacto.
Responde de inmediato, a cualquier hora.
Califica a cada prospecto y lo asigna al vendedor adecuado.
Resuelve preguntas frecuentes como asistente virtual.
Mantiene el seguimiento y el contexto de cada conversación.
Confirma y recuerda las citas.
~7×
Contactar un lead dentro de la primera hora lo hace casi 7 veces más probable de calificar que esperar una hora o más.
Fuente: Harvard Business Review, “The Short Life of Online Sales Leads” (2011), con 1,25 millones de leads de 42 empresas en EE. UU.
Lo medimos conTiempo de primera respuestaLeads calificadosCitas agendadas
Agenda un diagnóstico sin costoDesde $997 USD · puesta en marcha en 2 semanas*
* Alcance y plazo se confirman tras el diagnóstico.
Agente IA de Facturación y Cartera
Cobre a tiempo, sin perseguir a sus clientes.
Envía recordatorios y estados de cuenta, da seguimiento a cada pago y escala a una persona los casos que requieren criterio.
Envía recordatorios antes y después del vencimiento, con plantillas aprobadas.
Comparte estados de cuenta y datos de pago.
Da seguimiento a cada factura vencida.
Registra los compromisos de pago.
Escala a una persona las disputas y los clientes clave.
Respeta los horarios y canales que cada cliente autorizó.
−27%
de costos lograron, en promedio, las empresas que automatizan a escala (51 o más automatizaciones).
9 meses
es el periodo de recuperación de la inversión que esperan esas empresas.
Fuente: Deloitte, encuesta global de automatización inteligente, 2019. Aplica a automatización en general, no solo a cobranza.
Lo medimos conDías de cobro (DSO)Facturas pagadas en fechaRespuesta a cada recordatorio
Agenda un diagnóstico sin costoDesde $1,997 USD · puesta en marcha en 4 semanas*
* Alcance y plazo se confirman tras el diagnóstico.
Reglas claras de funcionamiento
Cada agente trabaja con tres niveles de autonomía.
Los definimos junto con su equipo, antes de poner el agente en operación.
Con revisión humana
El agente prepara y una persona aprueba.
Siempre una persona
Disputas, acuerdos y clientes clave pasan a su equipo con el historial completo.
Revisión humana de los mensajes al arranque
Bitácora de cada interacción
Interruptor de apagado para su equipo
Cómo lo implementamos
De un diagnóstico a un agente que su equipo adopta con confianza.
Diagnóstico
Entendemos cómo atiende o cobra hoy su equipo.
Reglas y plantillas
Definimos con su equipo qué hace el agente y qué pasa a una persona.
Piloto
Probamos en un grupo controlado, con revisión humana al arranque.
Adopción
Acompañamos a su equipo y medimos los resultados.
Cada agente se contrata por separado.
Si más adelante quiere integrarlos con un CRM o con su ERP, hacen parte de nuestras soluciones.
Preguntas frecuentes
Lo que se preguntan antes de implementar un agente.
¿Necesito un CRM para usar el agente?+
No. El agente se contrata por separado. En el diagnóstico definimos con qué canales y sistemas se conecta.
¿El agente reemplaza a mi equipo?+
No. Asume las tareas repetitivas y escala a una persona los casos que requieren criterio. Su equipo pasa de ejecutar a gestionar excepciones y negociar.
¿Funciona con WhatsApp, Instagram y Facebook?+
Sí. Trabajamos con los canales que usted ya usa, respetando siempre los horarios y canales que cada cliente haya autorizado.
¿Qué pasa si el agente se equivoca?+
Cada mensaje queda en una bitácora, los casos sensibles siempre pasan por una persona y hay un interruptor de apagado. Ampliamos la autonomía del agente solo después de validar su desempeño.
Menos tiempo persiguiendo procesos. Más tiempo creciendo.
Agende un diagnóstico sin costo: en una sesión le mostramos cuánto puede ganar su operación en eficiencia. Son 30 minutos, sin compromiso.