Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del Tratamiento

OPTIQO S.A.S.
NIT 902.085.753
Domicilio: Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Dirección: Calle 1B Oeste # 4 A Oeste 201, Apartamento 402 A, Barrio Normandía
Correo electrónico: isabel@optiqo.io
WhatsApp: +57 300 875 7804

2. Datos que se recolectan y finalidad

Recolectamos datos como nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono e industria, suministrados voluntariamente a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, códigos QR en eventos, y otros canales, con el fin de: contactar al Titular, dar seguimiento comercial a su solicitud, y ofrecer información sobre nuestros servicios de automatización y transformación digital.

3. Derechos del Titular

Como Titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlo.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

4. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer los derechos anteriores enviando una solicitud a isabel@optiqo.io o al WhatsApp +57 300 875 7804, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción de los hechos. Las consultas serán atendidas en un término máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un término máximo de 15 días hábiles, prorrogable según lo dispuesto en la ley.

5. Transferencia internacional de datos

Sus datos personales pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de Colombia (Estados Unidos), a través de nuestros proveedores de infraestructura tecnológica, quienes cumplen con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad de la información.

6. Vigencia

Esta política rige a partir de la fecha de publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.